Importante

• Los valores indicados para la visita de inspección preventiva son exclusivos para el listado de equipos que se encuentran en el siguiente link. Si su equipo no se encuentra en el listado, no dude en contactarnos directamente al WhatsApp de Servicio Técnico o completando el formulario de contacto para agendar una asistencia técnica que tiene un valor de $70.000 + iva.
• La inspección preventiva solo contempla un levantamiento de información visual, no se realizan reparación de equipamientos, mantenciones ni instalación de repuestos. En caso de que el cliente lo permita, se podrá manipular superficialmente el equipamiento con el fin de hacer una revisión más completa, pero en ningún caso se manipulara con el fin de reparar, buscar y encontrar fallas, mantener el equipo o instalar repuestos.
• Las visitas de inspección solo se efectuarán en las regiones Metropolitana, región de Valparaíso y la región de O¨Higgins. Si esta visita genera costos de traslado, serán informados antes de la contratación del servicio.
• El valor por cada visita es de 1 UF + iva (valor UF al día de la contratación del servicio) y contempla el levantamiento de información para 2 equipos por visita del siguiente listado que puedes revisar aquí. el levantamiento de información para cada equipo adicional tiene un valor de 0,5 UF + iva (valor UF al día de la contratación del servicio).
• Si su equipo se encuentra con fallas, problemas de funcionamiento, detenido por más de 3 meses por no uso o detenido por problemas técnicos, no calificará para una visita de inspección preventiva. Si podrá coordinar una asistencia técnica con valor de $70.000 + iva. y se puede agendar en nuestro WhatsApp o completando el formulario de contacto.
• Si en la visita de inspección preventiva el técnico detecta que el equipo está con problemas grabes de funcionamiento o se encuentra detenido, el técnico no podrá realizar el trabajo y se podrá coordinar una asistencia técnica con un valor de $70.000 + iva.
• Al finalizar la visita del técnico y el levantamiento de información, nuestras ejecutivas se contactarán para entregar la cotización con el listado repuestos recomendados, agendar una asistencia técnica o recomendar un plan de mantención mensual. La cotización tendrá un 10% de descuento en el valor de los repuestos asociado al servicio de la visita de inspección preventiva.
• El valor de la visita de inspección no se abonará al valor de asistencias técnicas futuras, valor de repuestos ni mantenciones.